Marina, serveuse dans un café local, avait l’habitude de servir une clientèle variée : des familles avec des enfants qui jouaient, des voyageurs fatigués et tout le reste. Par un dimanche après-midi ensoleillé, un homme est entré dans le restaurant et il ne s’y adaptait pas du tout. Son apparence débraillée et ses vêtements usés le distinguent de la clientèle habituelle. Malgré son apparence, Marina l’a approché de manière amicale et a pris sa commande, contrairement aux autres serveurs qui semblaient hésitants.
Cependant, son acte de gentillesse a été désapprouvé par le gérant, qui a menacé de déduire le coût du repas de son salaire si l’homme ne pouvait pas payer. À la grande surprise de Marina, l’homme a non seulement payé sa facture, mais a également laissé un généreux pourboire de 5 000 $ !
La résolution? L’homme apparemment sans le sou était en réalité un ami proche du propriétaire du café et effectuait une vérification secrète pour vérifier l’attention du personnel envers tous les clients.
La véritable compassion de Marina a non seulement impressionné le propriétaire, mais a également révélé le manque de jugement du gérant. En conséquence, le directeur a été licencié et Marina a été promue superviseur du personnel du café pour sa gentillesse indéfectible, garantissant une atmosphère accueillante à tous ceux qui franchissent la porte.
